Gestión de clientes para barberías

★★★★★4,8 en Trustpilot·Más de 11.000 barberos

Cada cliente con sus visitas, gasto y notas. Quién viene hoy, quiénes son tus mejores clientes y a quién estás a punto de perder.

Lista de clientes ordenada por gasto total
Clientes de hoy en la app de Barberly
Today

Quién viene hoy

Antes de empezar el día, el equipo ve la lista de visitas con lo que puede esperar de cada cliente.

  • Nuevo, recurrente, de los que más gastan o en riesgo, junto a la hora
  • Historial de citas completadas, canceladas y ausencias por cliente
  • Filtrar por local y miembro del equipo
  • La misma lista en la app de Barberly en el teléfono
Clientes de hoy en el portal
Ranking

Tus mejores clientes

Clientes ordenados por gasto total, con visitas, cancelaciones, ausencias y gasto medio por visita. Los 100 primeros están marcados en todas partes: en el calendario, en la lista de hoy y en la ficha del cliente. Busca por nombre, teléfono o email, filtra por miembro del equipo y local.

Lista de clientes ordenada por gasto total
Retention

Clientes que estás a punto de perder

Barberly marca a los clientes que cancelan o faltan a sus citas y a los que llevan demasiado tiempo sin venir, para que puedas actuar a tiempo.

Loyalty

Recompensas para los clientes que vuelven

Puntos por cada visita y compra, descuentos de cumpleaños, bonificaciones de bienvenida y servicios gratuitos. Los clientes ven sus puntos y recompensas en tu app y en tu web y los usan al reservar.

Bonificaciones de fidelización en la app para clientes en una tablet y un teléfono
Messages

Recordatorios y mensajes a los clientes

Los recordatorios de cita y los mensajes de seguimiento se envían automáticamente. Envía un mensaje a un cliente o a un grupo por email, SMS, push o WhatsApp.

Incluido en todos los planes de Barberly

La gestión de clientes no cuesta nada más

La base de clientes, la lista del día, las clasificaciones y los mensajes vienen con todos los planes de Barberly.

  • Sin límite de clientes
  • Importación y exportación incluidas
  • Mensajes por email y push incluidos
  • Clasificaciones y marcas de retención incluidas
Preguntas frecuentes

Gestión de clientes y CRM

Compilado de las consultas más comunes recibidas por nuestro equipo de soporte

Sí. Envíanos la exportación de tu sistema anterior y trasladamos tus clientes con sus nombres, teléfonos, emails y notas. Las citas también pueden trasladarse, así el historial de visitas viene con ellos.

El propietario y los administradores ven todos los clientes. Un miembro del equipo ve los clientes que reservaron con él.

Un cliente con cancelaciones o ausencias recientes. La regla es la misma para todos los negocios; tú decides qué hacer con ella.

Sí. Exporta la lista completa en cualquier momento.

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